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サタデークラブのぞみ

サタデークラブ のぞみ10月例会

11月3日、大阪YMCAでは「とさぼりカーニバル」をおこないます。

サタデークラブのぞみでは、毎年カーニバルに店を出しています。
 

今年は”ホットドック”です。

 

今月の活動は、「とさぼりカーニバルの練習をしよう」でした。

 

カーニバルでは、いつもと同じグループのメンバー以外での交流を深めるため、メンバーを交代して新しいグループになりました。

はじめは、軽く自己紹介。

5月に名刺交換をしただけあり、スムーズにできましたね。
 

 

 

自己紹介のあとは、店の名前を決めましたね。

多数決で決まったのは・・・

のぞみ 多数決

 

『MR.HOTDOG』に決定!!

 

 

お店の名前が決まったら、今度は「接客クイズ」

接客プリント

 

普段、お店に入ると接客してもらっていますが、いざ自分達が接客する側になると、

「何て言ったらいいんやっけ?」と考えこむ子もちらほら。

 

上級編になると、さらに難しくなり・・・

来てくれたお客さんが嫌な気持ちにならないような接客とは??
お客さんはみんなの言葉遣いや態度をしっかり見ています。

 

相手の人に不快な思いをさせないようにするには、どのような言葉や態度をとればいいのか。

時間をかけて確認をしましたね。

 

 

接客講座を受けた後、「僕は接客に向いている」「できそう」と思った子は接客係に、
「難しいなぁ」「自信ないなぁ」と思った子は、会計や調理係に、
自分ができる、やってみたいと思う係を自分で決めました。

 

さぁ、係が決まったら

会計係・接客係チーム、調理・トッピングチームに分かれて練習開始!!

 

まずは、リーダー達の見本を見て・・・

のぞみ 接客見本

 

子どもたちも練習を始めました。

のぞみ 接客練習

「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」
はっきりと適度な大きさで挨拶をする練習です。
「もう嫌や~」と諦め始めるA君。しかし、頑張るみんなを見て最後まで練習をしましたね。

 

 

お昼休憩は、みんなでUNOをしたり、ゆっくり話をしてくつろぎました♪

 

 

エネルギーを充電したら、練習再開!午後は実際に接客、調理です。

のぞみ 調理1

ウインナーを焼きます。「これくらいでいい?」と確認しながら焼きました。

 

のぞみ 調理2

パンにキャベツと焼きあがったウインナーをのせてケチャップをかけたらできあがり~

 

 

実際にお客さんに販売する練習をたくさんしましたね。

最後に、看板やチラシ、チケットをそれぞれ分担して作成しましたね。

のぞみ ポスター

これはチラシです。すごい力作です!

 

のぞみ 看板

こちらは、看板。おいしそう~

 

さぁ、準備は整いましたね!

次は、11月3日、カーニバル当日です!

みんなの練習の成果が発揮できますように。
たくさんのお客さんが買いに来てくれるといいですね。

本番まで、体調を崩さないように気をつけましょうね。

そして、マスジョリーダーからの宿題覚えていますか??
接客係さん、練習をしてきてくださいね!!

カーニバルが成功するように、みんなで協力して頑張りましょう!!
オー!!